Контроль VoIP с помощью NetFlow

• Время "туда и обратно": время прохождения сигнала от хоста A до хоста B. Маршрутизатор измеряет это путем наблюдения за TCP hand shake между SYN, SYN ACK и ACK.
• Время жизни: Эта метрика показывает максимальное количество hops, какое позволяет датаграмма.  Это значение уменьшается по мере прохождения через каждый очередной маршрутизатор. Когда значение становится равным нулю, оно не будет пересылаться.
  
• Джиттер: Статистика о вариациях задержки пакетов, вызванных очередями, конкуренцией и передачей по частям при прохождении сети. Для выравнивания задержек могут использоваться буферы, но слишком большая буфферизация увеличивает задержку и мешает нормальному показу интерактивного видео.
  
• Потери пакетов: Потери пакетов быстро отражается на слышимости и видимости. Вследствие особой природы видео-компрессии, одиночная потеря пакета может вызвать многосекундные артефакты, видимые на экране. Потери могут вызываться плохой связью (обычно в последней миле, либо при беспроводной связи), изменениями маршрутизации в сети или массой других причин.
  

Если вам необходимо контролировать VoIP, то забудьте традиционный экспорт NetFlow. Для того, чтобы получать подобные метрики, используйте Flexible NetFlow.