Компания Web Control является крупнейшим партнером Blue Coat в России и СНГ и уже в течении ряда лет занимается продвижением всей линейки продуктов американского производителя через свою партнерскую сеть. При этом российский дистрибутор имеет официальный статус BlueTouch Support Partner, что позволяет ему оказывать услуги по сервисной поддержке оборудования и ПО Blue Coat, а также обеспечило возможность накопить расширенную экспертизу в сфере веб-безопасности и оптимизации WAN. Web Control предлагает своим заказчикам различные уровни поддержки по замене неисправного оборудования, начиная от возврата на завод и заканчивая немедленной заменой неисправных устройств с собственного сервисного склада. На сегодняшний день сервисный центр компании поддерживает самую большую в России базу установленного оборудования Blue Coat.
Кроме того, на базе компании Web Control в России организован авторизованный Центр обучения продуктам и технологиям Blue Coat, в котором официальные русскоязычные тренеры осуществляют техническое обучение и подготовку к сертификационным экзаменам.
В настоящее время подразделение, отвечающее за продвижение и техническую поддержку оборудования и ПО Blue Coat, включает в себя трех менеджеров по работе с партнерами и трех системных инженеров, что позволяет обеспечить высокий уровень компетенции при взаимодействии с клиентами и партнерами. При этом новый партнерский статус компании потребовал усиления подразделения Blue Coat, поэтому в компанию Web Control перешел Влад Григорянц, ранее возглавлявший представительство Blue Coat на территории России и стран СНГ. Команда под руководством г-на Григорянца отвечает за поддержку партнеров во всех фазах процесса продажи и внедрения - от пресейла до послепродажной поддержки. Предполагается также, что уже в несколько ближайших месяцев Web Control обеспечит своих реселлеров новой локализованной продуктовой информацией и предложит им несколько новых вариантов услуг по поддержке.
«Мы с оптимизмом оцениваем возможности, которые возникают в связи с новым соглашением с Blue Coat, - говорит Андрей Акинин, директор по развитию Web Control. - Мы понимаем рынок, видим перспективу для продуктов этого производителя, расширяем команду по их продвижению. Именно поэтому опыт и навыки г-на Григорянца будут очень полезны для нашей компании в области продаж и продвижения оборудования, высоко оцениваемого во всем мире».
Напомним, что оборудование Blue Coat уже в течение нескольких лет упоминается ведущими аналитическими агентствами (Nemertes, Radicati, Forrester, Frost&Sullivan) среди лидеров как в области средств WAN-оптимизации, так и инструментов веб-безопасности, в частности Gartner включила его в пул лидеров в своем Магическом квадранте в обеих областях.
«Web Control уже многие годы является надежным и активным партнером Blue Coat и расширение сотрудничества с российской компанией является очередным логическим шагом в нашей активной экспансии на российский рынок», - сказал Дитмар Шнабель (Dietmar Schnabel), управляющий директор подразделения Blue Coat Systems, отвечающего за регион DACH (Германия, Австрия, Швейцария) и Восточную Европу.
Пресс-релиз Blue Coat: http://www.bluecoat.de/news/deutschenews.php?id=232